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人行上海总部:长三角将建金融消费纠纷非诉解决机制

2019年05月15日 19:00
来源: 经济通中国站

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  人行上海总部日前会同南京分行、杭州中支、合肥中支及宁波市中支签署《长三角地区金融消费纠纷非诉解决机制(ADR)合作备忘录》。

  根据备忘录,长三角地区将建立人才共享、调解联动、交流预警、课题研究和典型案例联合会诊五项合作机制,具体包括:

  一各金融消费纠纷调解组织联合推动调解员、中立评估专家人才共享,通过共建人才库强化金融消费纠纷调解的智力支持。

  二是依托「中国金融消费纠纷调解网」,探索在线纠纷解决机制,联动开展线上和线下调解活动。

  三加强典型案例、热点问题等信息交流,瞄准争议焦点,预判潜在风险,防范化解区域性金融风险。

  四是针对热点焦点问题及前瞻问题共同开展课题研究,推动跨区域金融纠纷解决机制建设。

  五是各地可就调解中遇到的疑难典型案例邀请其他地区专业人士联合会诊,共同形成科学定性和处置建议,为区域内同类案件的处理形成指引。

(责任编辑:DF506)

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